«`html
Что такое SaaS CRM?
CRM означает «система управления взаимоотношениями с клиентами». Термин «SaaS CRM» относится к программному обеспечению CRM, специально разработанному для компаний, предоставляющих программное обеспечение как услугу (SaaS).
Преимущества использования SaaS CRM
Уменьшение оттока клиентов, оптимизация инструментов, создание централизованной базы данных, агрегация и анализ данных, массовая коммуникация 24/7, снижение затрат.
Лучшее программное обеспечение SaaS CRM
1. HubSpot CRM — бесплатное программное обеспечение с встроенным обучением и интеграцией с существующими процессами продаж и маркетинговой автоматизацией.
2. Microsoft Dynamics 365 — многофункциональное программное обеспечение CRM для управления ресурсами предприятия.
3. Salesforce Customer360 — комплексный инструмент для управления взаимоотношениями с клиентами, интегрирующий все продукты Salesforce.
4. Monday Sales CRM — удобный и визуальный интерфейс, интеграция с различными инструментами и автоматизация.
5. Zoho CRM — мотивация продаж и внедрение прогнозирования с помощью функции «Zia».
6. Salesmate CRM — упрощенная CRM с акцентом на повышение производительности.
7. Insightly CRM — CRM с упором на управление воронкой продаж и автоматизацию рабочих процессов.
8. Pipedrive — CRM с балансом между функциональностью и удобством использования.
9. Oracle Sales — сложное решение для улучшения взаимодействия с клиентами и сбора данных.
10. Zendesk Sell — простой и настраиваемый инструмент для управления клиентами.
Поиск идеального CRM для вашей SaaS-компании
Выбор CRM для SaaS-компании — это серьезное решение, которое должно быть принято с учетом реальных потребностей и возможностей вашей команды. Важно не только впечатлиться многочисленными функциями, но и обеспечить успешную реализацию выбранной платформы.
«`
«`html
Как использовать CRM-систему?
Если вы хотите, чтобы ваша компания развивалась с помощью искусственного интеллекта (ИИ) и оставалась в числе лидеров, грамотно используйте The 10 Best SaaS CRM Software.
Проанализируйте, как ИИ может изменить вашу работу. Определите, где возможно применение автоматизации: найдите моменты, когда ваши клиенты могут извлечь выгоду из ИИ.
Определитесь, какие ключевые показатели эффективности (KPI) вы хотите улучшить с помощью ИИ.
Подберите подходящее решение, сейчас очень много вариантов ИИ. Внедряйте ИИ-решения постепенно: начните с малого проекта, анализируйте результаты и KPI.
На полученных данных и опыте расширяйте автоматизацию.
Если вам нужны советы по внедрению ИИ, пишите нам на https://t.me/itinai.
Следите за новостями о ИИ в нашем Телеграм-канале t.me/itinainews или в Twitter @itinairu45358.
Попробуйте AI Sales Bot https://itinai.ru/aisales. Этот AI-ассистент в продажах помогает отвечать на вопросы клиентов, генерировать контент для отдела продаж, снижать нагрузку на первую линию.
Узнайте, как ИИ может изменить ваши процессы с решениями от AI Lab itinai.ru. Будущее уже здесь!
«`
