«`html
Исследование влияния возможностей и человекоподобных черт ChatGPT на улучшение знаний и удовлетворенности пользователей в рабочих средах
Системы разговорного ИИ, такие как ChatGPT, привлекли значительное внимание среди различных достижений в области ИИ. Эти системы используют передовые алгоритмы машинного обучения и обработки естественного языка для помощи пользователям во многих задачах, таких как написание электронных писем, проведение исследований и предоставление подробной информации. Это значительно изменяет способ выполнения офисных задач, способствуя более эффективной и продуктивной рабочей среде.
Практические решения и ценность:
Для эффективного использования ИИ-инструментов, важно понимать их конкретные особенности, влияние на удовлетворенность пользователей и процессы управления знаниями. Наше исследование предлагает подробный подход к пониманию этих взаимодействий, особенно того, как характеристики ИИ улучшают или затрудняют эффективность работы и удовлетворенность пользователей.
Мы предлагаем внимательное изучение возможностей ChatGPT, включая обновления системы, запоминаемость и многоязычные возможности, их влияние на усвоение знаний, применение и общую удовлетворенность пользователей. Наши результаты подчеркивают важность этих особенностей для улучшения полезности ИИ-инструментов в профессиональных средах.
Исследование проводилось исследователями из университета Кукмин и HJ Institute of Technology and Management. Они использовали количественный подход, собирая данные от офисных работников, имеющих опыт использования ChatGPT. С помощью структурного уравнения моделирования (SEM) они проанализировали данные, чтобы понять, как обновления системы, запоминаемость и многоязычные барьеры влияют на усвоение знаний, их применение и удовлетворенность пользователей. Этот подход позволил проанализировать эффективность ИИ в рабочих средах.
Обновления системы улучшили способность ChatGPT предоставлять точную и подробную информацию, улучшая усвоение и применение знаний пользователей. Запоминаемость ChatGPT, позволяющая ему запоминать предпочтения пользователей и предыдущие взаимодействия, значительно улучшила персонализированные взаимодействия. Преодоление многоязычных барьеров через многоязычную поддержку имеет важное значение в разнообразных рабочих средах. Исследование показало, что многоязычные барьеры значительно влияют на усвоение знаний и их применение.
Также было изучено влияние человекоподобных черт ChatGPT на удовлетворенность пользователей и рекомендации. Человекоподобные черты ChatGPT, такие как способность имитировать разговорные нюансы, значительно улучшили утилитарную ценность и удовлетворенность пользователей. Это привело к более высоким рекомендациям, демонстрируя сильное влияние этих черт на принятие и распространение технологии в рабочих средах.
В заключение, результаты исследования подчеркивают, что обновления системы, запоминаемость и многоязычные возможности значительно способствуют эффективности ИИ-инструментов, таких как ChatGPT. Эти особенности улучшают усвоение и применение знаний, увеличивают удовлетворенность пользователей и положительные рекомендации. В результате ИИ-инструменты могут значительно повысить производительность и вовлеченность в рабочей среде.
Подробнее о исследовании можно узнать здесь.
Все заслуги за это исследование принадлежат его авторам. Также не забудьте подписаться на наш Twitter и присоединиться к нашему каналу в Telegram и группе в LinkedIn. Если вам нравится наша работа, вам понравится наша рассылка.
Не забудьте присоединиться к нашему сообществу более чем 46 тысяч участников в Reddit: ML SubReddit.
Здесь вы можете найти предстоящие вебинары по ИИ: Upcoming AI Webinars.
Оригинальная публикация: MarkTechPost.
Практические решения и ценность:
Если вы хотите, чтобы ваша компания развивалась с помощью искусственного интеллекта (ИИ) и оставалась в числе лидеров, грамотно используйте возможности исследования влияния возможностей и человекоподобных черт ChatGPT на улучшение знаний и удовлетворенности пользователей в рабочих средах.
Проанализируйте, как ИИ может изменить вашу работу. Определите, где возможно применение автоматизации: найдите моменты, когда ваши клиенты могут извлечь выгоду из AI.
Определитесь какие ключевые показатели эффективности (KPI): вы хотите улучшить с помощью ИИ.
Подберите подходящее решение, сейчас очень много вариантов ИИ. Внедряйте ИИ решения постепенно: начните с малого проекта, анализируйте результаты и KPI.
На полученных данных и опыте расширяйте автоматизацию.
Если вам нужны советы по внедрению ИИ, пишите нам на Telegram. Следите за новостями о ИИ в нашем Телеграм-канале itinainews или в Twitter itinairu45358.
Попробуйте AI Sales Bot здесь. Этот AI ассистент в продажах помогает отвечать на вопросы клиентов, генерировать контент для отдела продаж, снижать нагрузку на первую линию.
Узнайте, как ИИ может изменить ваши процессы с решениями от AI Lab itinai.ru. Будущее уже здесь!
«`
