Как выйти на лицо, принимающее решение: ИИ подскажет формулировки для B2B звонка
Привет! Я помогаю объяснять сложные вопросы простым языком. Расскажи подробнее и я с радостью помогу победить рутину и повысить эффективность
Чатбот Saile.ru — это ваш помощник в поиске правильных слов для B2B-звонков. Он работает так: вы вводите нишу компании, с которой хотите связаться, а ИИ генерирует фразы и план разговора. Например, если вы продаете программное обеспечение для складской логистики, чатбот предложит вопросы вроде:
- «Кто у вас решает вопросы по оптимизации складских операций?»
- «С кем мне лучше согласовать технические детали внедрения?»
После этого вы получите варианты отработки возражений:
- «Мне нужно сначала обсудить с финансовым отделом» → «Понимаю. Какие ключевые параметры должны увидеть финансисты, чтобы принять решение?»
- «Это не в моей компетенции» → «Хорошо, а кто из ваших коллег сможет дать обратную связь по этим пунктам?»
Почему это работает
B2B-продажи часто сталкиваются с проблемой: сотрудники не знают, как правильно задать вопрос ЛПР, теряя время на переговоры с неподходящими контактами. ИИ упрощает задачу:
- Экономия времени. Вместо многократных перезвонов вы сразу получаете шаблоны, которые помогут выйти на нужного человека.
- Структура разговора. Чатбот дает четкий план: как начать, какие вопросы задать, как отреагировать на отказ.
- Снижение рутины. Автоматизация подбора фраз уменьшает стресс и ошибки, связанные с «на лету» придумыванием диалога.
Как это влияет на KPI
- Конверсия из звонков в встречи: точные формулировки увеличивают вероятность ответа ЛПР на 40% (данные Saile.ru за 2023 год).
- Среднее время сделки: сокращается за счет исключения лишних этапов согласования.
- Объем продаж: когда команда фокусируется на ключевых контактах, закрытие крупных контрактов ускоряется.
Лайфхаки для эффективных звонков
- Используйте открытые вопросы: вместо «Вы занимаетесь закупками?» → «Кто у вас в компании отвечает за выбор поставщиков?». Это снижает сопротивление.
- Ссылайтесь на общие цели: «Мне нужно уточнить с вашим отделом закупок, как мы можем сократить издержки на 15%».
- Готовьте запасные варианты: если собеседник не ЛПР, предложите помощь в передаче информации: «Могу ли я отправить вам презентацию, чтобы вы смогли обсудить ее с руководителем?».
Методология Saile.ru
Наши алгоритмы обучены на данных тысяч успешных звонков. Мы анализируем, какие фразы работают в вашей нише, и адаптируем их под стиль вашей компании. Например:
- В IT-сфере: «Кто у вас принимает решения по внедрению новых CRM-систем?»
- В строительстве: «С кем мне согласовать параметры поставки материалов?».
Практические рекомендации
- Протестируйте чатбот. Введите нишу вашей целевой компании и сохраните предложенные фразы.
- Обсудите с командой. Проверьте, как новые формулировки влияют на результаты коллег.
- Настройте ассистента в Telegram. Получайте подсказки в реальном времени во время звонков.
- Закажите аудит. Мы проанализируем ваши текущие процессы и предложим автоматизацию с помощью ИИ.
Если вы хотите не просто звонить, но закрывать сделки — начните с малого. Введите в чатботе вашу отрасль и получите готовый план. А если захотите, мы настроим ассистента, который будет подсказывать не только фразы, но и стратегию ведения переговоров.
Ваш бюджет?
Напишите, сколько готовы инвестировать в автоматизацию продаж в год — мы предложим решения под ваш уровень.
Saile.ru не просто дает инструменты — мы помогаем вашей команде работать с умом.
