Как использование искусственного интеллекта увеличивает продажи: актуальные тенденции в мире AI
В последние годы использование искусственного интеллекта стало неотъемлемой частью современного бизнеса, в частности, в области продаж. В этой статье мы рассмотрим, как AI-инструменты улучшают процессы продаж, и ознакомимся с текущими тенденциями в мире искусственного интеллекта.
Типы искусственного интеллекта в продажах
Существует несколько типов AI-решений, которые могут быть использованы в продажах. Один из них — автоматизированные системы управления клиентскими отношениями, которые позволяют сегментировать аудиторию, создавать персонализированные предложения и улучшать коммуникацию с клиентами, увеличивая конверсию и общую эффективность продаж. Другой тип — инструменты аналитики и прогнозирования, которые используют данные для выявления тенденций, определения оптимальных стратегий продаж и прогнозирования будущих продаж.
Платформы искусственного интеллекта
На сегодняшний день существует множество платформ и инструментов AI, которые могут быть использованы в продажах. Некоторые из них включают в себя Wistia и Vidyard, предоставляющие возможности для создания и оптимизации видео-контента, что является одним из ключевых инструментов для увеличения продаж в эпоху цифровизации бизнеса.
Метрики для оценки эффективности AI-инструментов в продажах
Эффективность AI-инструментов в продажах может быть измерена различными метриками, включая увеличение квалифицированных лидов, повышение конверсии, сокращение времени цикла продаж и увеличение клиентской удовлетворенности. Видео-маркетологи получают на 66% больше квалифицированных лидов, что подтверждает важность использования видео-контента в продажах.
Кроме этого, доступны и другие решения, такие как Агентство по подбору роботов, предоставляющее возможности для оптимизации бизнес-процессов с помощью искусственного интеллекта. Этот продукт позволяет сократить затраты на рутинные задачи, упростить взаимодействие с клиентами, а также оптимизировать работу HR-отдела и управление документами.
В целом, использование искусственного интеллекта в продажах является незаменимым инструментом для увеличения эффективности и конкурентоспособности бизнеса в современном мире.
