«`html
Merlinn: Решения для управления происшествиями по вызову с использованием искусственного интеллекта
Смены по вызову могут быть очень стрессовыми для инженеров. Когда что-то идет не так в системе, нужно быстро выявить проблему и исправить ее. Это часто требует просмотра большого количества логов и данных, что занимает много времени и может быть сложным, особенно во внерабочее время. Найти истинную причину проблемы критично, но не всегда легко.
Практические решения
Merlinn — это открытый искусственный интеллект, предназначенный для помощи инженерам во время смен по вызову. Merlinn автоматически отслеживает сигналы тревог и происшествий, исследует их и предоставляет полезные реально-временные исследования. Он легко интегрируется с такими инструментами, как Datadog, PagerDuty, GitHub и Slack, что упрощает сбор информации из различных источников и предоставляет комплексный анализ проблемы.
Функции Merlinn включают автоматический анализ источников проблем, интеграцию с различными инструментами и интуитивный пользовательский интерфейс. При срабатывании тревоги Merlinn исследует происшествие, анализирует логи и данные и представляет результаты инженеру. Это помогает быстро идентифицировать истинную причину проблемы, сокращая время, необходимое для решения проблем. Интеграция Merlinn с Slack позволяет инженерам взаимодействовать с ним непосредственно, задавать уточняющие вопросы и получать реально-временные советы по управлению происшествиями.
Эффективность Merlinn может быть измерена по его способности сокращать время, затрачиваемое инженерами на выявление и устранение проблем. Автоматизация анализа источников проблем и предоставление действенных исследований помогают инженерам сосредоточиться на решении проблем, а не на анализе данных в течение часов. Это повышает эффективность управления происшествиями и снижает стресс и нагрузку на инженеров во время смен по вызову.
Использование ИИ в бизнесе
Если вы хотите использовать искусственный интеллект для развития вашей компании и оставаться в числе лидеров, Merlinn предлагает практичное и эффективное решение для управления происшествиями по вызову. Путем интеграции ИИ в текущие рабочие процессы вы сможете сделать смены по вызову более гладкими и менее стрессовыми, обеспечивая бесперебойную работу систем с минимальным временем простоя.
Для получения более подробной информации о внедрении ИИ и консультаций пишите нам на t.me/itinai. Следите за новостями о ИИ в нашем Телеграм-канале t.me/itinainews или в Twitter @itinairu45358.
Ознакомьтесь с AI Sales Bot itinai.ru/aisales. Этот AI ассистент в продажах помогает отвечать на вопросы клиентов, генерировать контент для отдела продаж и снижать нагрузку на первую линию.
Узнайте, как ИИ может изменить ваши бизнес-процессы с решениями от AI Lab itinai.ru. Будущее уже здесь!
«`
