Главные тренды B2B продаж в 2024 году
Внедрение и использование искусственного интеллекта в продажах становится все более актуальным для компаний, и особенно для средних и крупных предприятий в России. Подобные технологии вносят значительные изменения в процессы продаж, и их внедрение становится ключевым трендом в 2024 году.
Тренды
Одним из главных трендов B2B продаж в России является использование искусственного интеллекта для автоматизации процессов продаж и улучшения взаимодействия с клиентами. Ожидается, что B2B ecommerce продажи достигнут $1.2 трлн, что подтверждает перспективность внедрения AI-технологий в бизнес-сфере.
Внедрение
Внедрение AI-инструментов в продажи позволяет существенно оптимизировать процессы взаимодействия с клиентами. Одним из решений, уже доступных на рынке, являются интеграции с платформами, такими как Shopify Plus и Magento. Эти решения позволяют автоматизировать многие рутинные задачи, улучшить качество обслуживания клиентов и повысить производительность персонала.
Преимущества
Использование AI-решений в продажах предоставляет компаниям ряд преимуществ, таких как:
— Сокращение затрат на повседневные задачи
— Улучшение обслуживания клиентов и поддержки
— Оптимизация работы HR и отделов поддержки
— Упрощение работы с документами и сокращение времени на их обработку
Компания «Агентство по подбору роботов» предлагает уникальный набор услуг, направленных на оптимизацию бизнеса с помощью AI-инструментов. Их продукт легко интегрируется на веб-сайты, приложения и мессенджеры, и предоставляет компаниям все вышеперечисленные преимущества, не требуя постоянного бюджета.
Поэтому использование AI-технологий в продажах становится крайне важным для компаний, желающих оставаться конкурентоспособными и эффективно взаимодействовать с клиентами в цифровую эпоху.
