Как измерить и уменьшить галлюцинации в языковых моделях?

«`html

Проблема галлюцинаций в LLM

С увеличением сложности задач, которые решают языковые модели, возрастает и риск появления галлюцинаций. В этой статье мы обсудим:

• что такое галлюцинации;
• методы снижения их количества;
• как измерять галлюцинации с помощью LLM;
• советы и рекомендации от опытного дата-сайентиста.

Что такое галлюцинации LLM?

Галлюцинации происходят, когда модель генерирует ответы, не основываясь на реальных данных или контексте. Например, если LLM не знает, что информация неверна, она может предоставить ошибочный ответ.

Методы снижения галлюцинаций

Существует несколько методов, которые помогают уменьшить количество галлюцинаций. Их можно разделить на:

• Методы во время обучения: управление данными для обучения и подготовка целевых примеров.
• Методы на этапе вывода: настройки, которые предотвращают ошибочные ответы.

Инженерия запросов

Одним из простых решений является корректировка запросов. Например, можно добавить команду, чтобы модель отвечала «Я не знаю», если она не уверена в ответе.

Фильтрация и контроль

После получения ответа от LLM можно создать фильтры, которые определяют, есть ли галлюцинация в ответе. Например, задать вопрос: «Есть ли галлюцинация в этом ответе?»

Логпробы

Анализ внутренних характеристик модели может помочь определить уровень уверенности в ответах. Если уверенность низкая, ответ можно отфильтровать.

Измерение галлюцинаций

Использование LLM для оценки своих ответов называется LLM как судья. Это метод, который позволяет автоматизировать процесс оценки.

Рекомендации

Для уменьшения галлюцинаций рекомендуется использовать простую инженерию запросов и фильтрацию. Если в системе требуется минимальная ошибка, лучше использовать более сложные методы, такие как RAG и фильтрацию с использованием мощных LLM.

Если ваша система обрабатывает много запросов и стоимость приоритетна, начните с фильтрации логпробов.

Смотрите, как ИИ может изменить вашу работу. Определите места для автоматизации, выберите подходящее решение и внедряйте постепенно.

Если вам нужны советы по внедрению ИИ, свяжитесь с нами через Telegram.

Попробуйте AI Sales Bot – помощника для продаж, который помогает отвечать на вопросы клиентов и генерировать контент для отдела продаж.

Узнайте, как ИИ может изменить процесс продаж в вашей компании!

«`